Maintenance et Support

Un accompagnement continu pour assurer la performance et la sécurité de vos solutions digitales.

Un suivi continu pour votre tranquillité

Je vous accompagne dans la durée pour garantir le bon fonctionnement de vos solutions digitales. Mes services de maintenance vous permettent de vous concentrer sur votre cœur de métier tout en ayant l'esprit tranquille.

Mon approche proactive inclut des mises à jour régulières, des sauvegardes sécurisées, une surveillance constante et des interventions rapides en cas de problème. Je m'assure que votre site ou votre application reste performant, sécurisé et à jour.

Que vous ayez besoin d'une maintenance régulière ou d'un support technique ponctuel, je vous propose des formules adaptées à vos besoins et à votre budget, pour une tranquillité d'esprit totale.

Mises à jour régulières

Logiciels et systèmes toujours à jour

Sauvegardes automatisées

Protection contre les pertes de données

Monitoring 24/7

Surveillance continue de vos systèmes

Support réactif

Intervention rapide en cas de problème

Mes services de maintenance

Mises à jour techniques

Mises à jour régulières de tous les composants de votre site ou application pour assurer sécurité et performance.

Sauvegardes sécurisées

Sauvegarde automatique et régulière de vos données dans un environnement sécurisé et redondant.

Monitoring et alertes

Surveillance continue de votre site ou application pour détecter et résoudre rapidement tout problème.

Corrections de bugs

Identification et résolution des problèmes techniques affectant le fonctionnement de votre solution.

Optimisation des performances

Amélioration continue des performances pour une expérience utilisateur optimale.

Support technique

Assistance technique et conseils par email ou téléphone selon le niveau de support choisi.

Services de Maintenance & Assistance

Une assistance technique complète adaptée à votre activité. Surveillance, support, mises à jour et optimisation continue.

Essentiel

Pour les sites vitrines et blogs personnels

45€ H.T.
/ mois
Support email uniquement
Prise en compte sous 48h
1 heure de support par mois
Mises à jour mensuelles (1h)
1 site maximum
Notification par mail
Surveillance 30 min
Recommandé

Standard

Pour les petites entreprises

70€ H.T.
/ mois
Support email uniquement
Prise en compte sous 24h
Assistance téléphonique
2 heures de support par mois
Mises à jour mensuelles (2h)
1 site maximum
Ticketing basique
Surveillance 15 min

Business

Pour les entreprises en croissance

190€ H.T.
/ mois
Support email & SMS
Prise en compte sous 12h
4 heures de support par mois
Mises à jour mensuelles (4h)
1 à 2 sites
Interface ticketing
Surveillance 10 min
Rapport mensuel

Besoin d'un accompagnement sur mesure ?

Je propose des solutions personnalisées adaptées à vos besoins spécifiques. Contactez-moi pour discuter de votre projet et obtenir un devis sur mesure.

Demander un devis personnalisé

Disponibilité

Veuillez noter que nos services sont interrompus les jours fériés et les dimanches. Nos techniciens sont disponibles pour vous offrir une intervention rapide dans l'heure durant les jours calmes.

Tarifs Avantageux pour les Abonnés

En souscrivant à nos services, bénéficiez d'un tarif horaire préférentiel : au lieu de 50€, le tarif horaire est réduit à 45€ hors taxes pour nos clients sous forfait.

Autres avantages inclus

Pour chaque site, une machine virtuelle dédiée est créée avec nos formules E-commerce et Référencement, ce qui offre une isolation et protège contre les complications potentielles lors des mises à jour ou des interventions techniques.

Notre système de ticketing vous permet de suivre l'avancement de vos demandes de support et d'interventions, avec des notifications en temps réel et une interface dédiée pour les formules Business et E-commerce.

Ce que mes clients disent

La satisfaction de mes clients est ma priorité absolue.

Chargement des témoignages...

Assurez la pérennité de votre solution digitale

Contactez-moi dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins de maintenance et trouver la formule qui vous convient.