L'ENTRETIEN DU SOUVENIR — Plateforme de Coordination
Le contexte
L’ENTRETIEN DU SOUVENIR est une organisation gérant plusieurs sites satellites dans le domaine des services funéraires. Ils avaient besoin d’une plateforme centrale pour unifier la réception et la gestion des leads issus de ces sites.
Le défi
Créer un back-office unique, capable de recevoir automatiquement des leads via une API, notifier l’équipe en temps réel, et proposer un suivi administratif rigoureux tout en restant accessible.
Notre approche
- Développement sur-mesure en Laravel, intégration API REST sécurisée.
- Interface d’administration pour le suivi des leads.
- Espace client permettant la consultation et la mise à jour des données.
- Système de notifications internes pour ne rater aucune demande.
- Déploiement complet sur serveur Linux avec base de données MariaDB.
Résultat
Une application métier robuste, intuitive et parfaitement adaptée à l’organisation du client. Le gain d’efficacité dans la gestion des demandes s’est traduit par un meilleur taux de réponse et une meilleure image auprès des prospects.
